新冠肺炎疫情发生以来，安徽省蚌埠市充分发挥新时代文明实践中心(所、站)服务群众、教育群众的作用，组织党员志愿者、专业志愿者、好人志愿者、社区志愿者等数以万计的文明实践志愿者积极投身战“疫”，以实际行动彰显着奉献互助与责任担当。

“请将一线最危险的工作留给我们这些穿红衣服的人”——这是蚌埠市所有新时代文明实践志愿者的真实写照。在这场突发的疫情战役中，他们的红衣如同冬日炽阳般温暖人心，他们的言行传递着“放心、信心、安心”， 真正为居民们筑起疫情防控的铜墙铁壁。

广宣教 当好防疫“宣教员”

各县区新时代文明实践中心建立了线上线下互动机制，与融媒体中心联通融通，广泛开展预防新冠肺炎知识的宣传教育和先进典型事迹报道，文明实践志愿者利用微信等新媒体，通过创作群众喜闻乐见的健康科普动漫、短视频、歌曲等形式，宣传健康理念和防控知识。同时充分运用电子屏、宣传栏、一封信、移动“小喇叭”、流动广播车等宣传载体进行宣传教育，倡导讲文明、讲卫生、讲科学的健康生活理念，让好理念、好声音、好画面、好文章飞入百姓家。

志愿者到便利店宣传防疫知识。

战网格 当好防控“守门员”

在蚌埠的大街小巷活跃着一支身着“红马甲”的文明实践志愿服务队，本着精准对接群众需求的理念，深入街道、社区各个角落，“入网、入格、入家庭”，全覆盖开展疫情防控。他们身穿红马甲，仅靠着一次性口罩作为主要防护，用手中的体温计、小喇叭、宣传单，对所在的社区村居进行全方位摸底和地毯式排查，并在主要干道设置疫情宣传监测点，与卫健、公安、城管、交通等部门工作人员一起连续守候，有效缓解了一线防控力量不足、基层干部长期疲劳作战的问题。他们24小时轮班值守，每日早晚定时对小区重点公共区域进行消毒。困了，就地打个盹儿，饿了，一碗泡面就能打发，累了，就在监测点休息一会儿，他们还编了个顺口溜：“疫情防控员，工作不简单。手提小喇叭，到处把话喊。疫情责任重，群众大如天。从早忙到晚，嗓子直冒烟……”“虽然每天的工作量不小，但与医护工作者的危险程度和辛苦相比，又算得了什么?”这是经常挂在科苑社区李静书记嘴边的一句话，她还创新建立了“一个防控体系、一张排查网、一张出入卡、一封居民信、一个小喇叭和一个二维码”的“六个一”疫情防控工作法，织起了细密的疫情防控网。他们就是绽放在疫情防控网格上的最美“格上花”。

志愿者为辖区居民进行清毒。

供物资 当好后勤“保障员”

在防疫关键时期，为进一步遏制疫情扩散蔓延，市区内多个小区进行了全封闭隔离，居民群众的蔬菜粮食等生活物资由政府进行统一采购，社区工作者和志愿者负责分发配送。隔离疫情，隔离不了爱。拿快递、倒垃圾、定时消毒、定时测温、密切联系……这些文明实践志愿者的贴心服务和忙碌辛苦，居民群众都看在眼里，暖在心中，朋友圈和微信群里齐齐刷屏，“有国才有家，政府免费为我们配送食物，感恩”、“这不是普通的菜，是党和政府的温暖”、“所有在一线的志愿者们，你们辛苦了”。

志愿者给封闭家庭送食物。

展特长 当好心理“疏导员”

保持良好的心态是提高免疫力的基础。为有效预防新冠肺炎引发心理应激反应，消除群众恐慌，引导群众科学防治。各县区新时代文明实践中心共组建12个疫情防控心理疏导志愿服务队，100多个具有国家心理咨询师职业资格和专业技能证书的专业志愿者投入疫情健康防控工作中来，通过电话咨询、网上聊天平台、微信公众号等方式传播抗击疫情心理科普知识和心理援助相关信息。着力构建全方位、立体化、全覆盖的心理干预和疏导机制，积极面向全社会开展紧急心理危机干预和心理疏导工作，引导人们保持积极乐观、理性平和的良好心态，坚定战胜疫情的信心和决心。

怀远县多所中小学的心理辅导老师线上开展心理危机干预工作。

作表率 当好疫线“示范员”

疫情面前，全市各级党组织和广大党员用实际行动践行着“舍小家，为大家”的为民情怀，发挥了战斗堡垒、先锋模范作用，让党旗高高飘扬在防控一线。各级各类文明单位、文明村镇、文明校园、文明家庭、好人、道德模范等先进典型，大力驰援疫情防控工作，彰显了先进典型的表率和担当，他们中有“奉”不顾家、为刚满六个月孩子戒奶的党员志愿者杨燕，有全家参与疫情防控的文明家庭--王明英家庭，有冲锋在防疫一线的蚌埠好人沈永，有为“疫”线工作人员捐款捐物的中国好人昝桂全……他们带动身边的人共同凝聚起崇德向善、抗击疫情的正能量。

“安徽好人”李兵、“蚌埠好人”蔡婷婷在小区进行防控巡逻。

助复工 当好发展“协调员”

一手抓疫情防控，一手抓复工复产。淮上区第一时间建立以产业集聚区为单位,以相邻五家左右企业为网格的包保督查网络,每个网格配备以区直机关、事业单位和新时代文明实践志愿者为主体的包保督查人员,形成包保、督查、指导“三位一体”工作机制。目前,已有100余家符合省、市相关规定,规模大、效益好、带动强、保民生的企业率先实现复工复产。曹老集镇、梅桥镇充分发挥设施蔬菜产业优势，保障居民的菜篮子。两镇分别成立合作社，对政府食堂包括政府封闭管理的小区进行配送。同时在各大超市，包括华运超市和大润发，搭建农超对接平台。在田间地头，组织100余名农技服务志愿者脚沾泥土，当好“农保姆”，指导农户抢抓农时，做好春耕备耕。固镇县推出支持返工返岗的新举措——“123工作法”，进行精准对接，闭环运行，安全有序，实现企业有工用、农民有岗位、健康有保障的共赢局面。(记者 和鹏飞 李旭)

怀远县褚集镇青年突击队的志愿者们助力企业复工复产。