8月18日，广东信访春雨志愿服务队成立一周年座谈会在省信访局召开。会议深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作和志愿服务的重要论述和系列重要指示批示精神，总结广东信访春雨志愿服务队成立一周年工作，研究部署下一步工作，推动广东信访志愿服务高质量发展。省委社会工作部部长、省委“两新”工委书记崔建军出席会议并讲话，副部长王利春主持会议。

会上播放了广东信访春雨志愿服务队2025年上半年工作短片以及服务队成立一周年视频《向往》。广东信访春雨志愿服务队队长杨傲霜介绍了工作情况。广东信访春雨志愿服务队队员于敏作了相关汇报，朱广建、梁小克、禤国明等深情回顾一年来的志愿服务工作并作了交流分享。

会议指出，一年来，广东信访春雨志愿服务队共吸纳50名拥有信访、调解、法律、心理等领域经验的党员干部(其中约半数为退休干部)，围绕助力信访工作法治化、依法维护群众合法权益、打造依法信访良好生态等开展志愿服务活动，在队伍建设、服务方式、服务范围、基层治理等方面取得显著成效，累计开展暖心接访服务174批230人次，设立“春雨志愿服务黄埔工作室”，推动信访问题化解在基层，带动全省21个地市成立信访志愿服务队，信访志愿者人数超2800人。

会议强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和人民的“连心桥”，要大力弘扬志愿服务精神，全面推进信访工作法治化。一是要突出“三性”、实现“三化”，突出信访工作的“政治性、专业性、群众性”，实现广东信访春雨志愿服务队的“体系化、规范化、品牌化”，梳理总结广东信访春雨志愿服务队经验做法，在全省形成示范效应，切实推动广东信访志愿服务走深走实。二是要持之以恒做到“四个一”，要做到“一颗心的坚守”，用“初心”换“民心”，与百姓“心连心”;要做到“一束光的汇聚”，将每一位志愿者的光，汇聚成炬，照亮社会的每一个角落;要做到“一道风景的培育”，把“盆景”种成“风景”，把广东信访春雨志愿服务队培育成为广东信访志愿服务的靓丽风景;要做到“一个品牌的打造”，勉励广东信访春雨志愿服务队再接再厉、再创佳绩，奋力打造成为广东信访志愿服务的“金字招牌”。

“感谢组织的信任与赋能，让我们退休干部在暮年能继续发挥余热，投身志愿服务，为信访事业添砖加瓦，倍感使命光荣。”广东信访春雨志愿服务队队长杨傲霜表示，未来，服务队将继续在暖心接访中倾听群众诉求，在矛盾调解中践行初心使命，不负嘱托、不负期望，全力推动志愿服务成果转化为信访工作实效。

通讯员：岳舍

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