“人生地不熟，车又突然坏了，真不知道该怎么办，多亏了你们!”10月7日下午，山东临清运河钞关景区周边，一辆挂着鲁N牌照的外地车辆突然抛锚。正当司机一筹莫展之际，志愿者快步赶到现场，有人安抚情绪，有人联系维修，众人合力将车一路安全推到附近修理厂。看着车辆顺利送修，司机连连向志愿者道谢，志愿者简单挥手致意，迅速返回景区执勤岗位，继续投入节日保障工作。

这温暖一幕，正是国庆假期临清市志愿服务的生动缩影。金秋十月，2026 大运河(临清)非遗美食交流展示活动火热开展，运河钞关、鳌头矶、宛园、东宛园等各大景区游人如织。为做好假期文旅服务保障，临清市统筹调度全市志愿服务力量，构建社会组织专业队伍、市直部门志愿骨干、街道社区志愿者三线联动的服务模式，一抹抹鲜亮的“志愿红”穿梭在景区街巷，守护万千游客的美好旅途。

在运河钞关游客服务中心，市青年志愿者协会“临小青”志愿者们每日早出晚归，坚守服务岗位。志警协会志愿者不间断巡逻值守，帮助走失孩童与家人团聚，为游客打捞不慎掉落下水道的金耳环。

走进鳌头矶景区，知更鸟志愿服务中心青年志愿者化身 “胡同向导”，带着外地游客穿行老街古巷，从砖雕门楼讲到运河商贾兴衰往事，把厚重的运河历史化作生动鲜活的现场讲解。应急志愿者驻守景区关键点位，全天候应急备勤，牢牢守住游客安全防线。

同时，临清市各街道社区志愿服务同步发力、青年路街道开展“国庆我在岗”值守行动，先锋路街道推出“踏巷寻古韵”胡同游志愿讲解，新华路街道全员下沉一线守好家门口的文旅盛会。在临清的大街小巷，随处可见忙碌的志愿者身影，“临清人真热情”“来这里玩很安心”，游客发自内心的评价，成为对志愿服务最好的肯定。

景区内外的暖心服务，背后是临清市以志愿服务赋能基层社会治理的持续实践。近年来，临清市不断完善志愿服务体系，建强志愿骨干队伍，推动志愿力量下沉城乡社区，将志愿服务延伸到文旅保障、民生服务、文明创建、应急帮扶各个领域。(申亚云 吴刚)

山东临清：志愿红坚守一线 暖心服务添温度-新华网