——诺安基金“大爱老区(禄劝)公益计划”深耕老区养老发展，构建助老为老服务新生态

云南省禄劝彝族苗族自治县是革命老区，山区面积占比超98%，各村落分布分散，交通不便，为当地养老服务发展带来先天挑战。在此背景下，全县超8.3万的60岁以上老人在医疗救治、生活照料及精神慰藉等方面均存在一定需求，尤其是村落中的留守老人，他们的需求更需要被更多社会大众“看见”。

为助力老区养老事业发展，2024年12月，诺安基金“大爱老区(禄劝)公益计划”启动，向中国老龄事业发展基金会捐赠100万元，围绕“老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐”四大方向开展爱心行动。据悉，该项目是继2023年“大爱老区(岳西)公益计划”后，诺安基金“大爱”公益品牌的第二个项目，致力构建从授人以鱼、授人以渔到授人以誉的精准帮扶体系，旨在全面提升农村老人的生活质量。

图为诺安基金大爱老区(禄劝)公益计划重阳节慰问活动

制度落地让互助持久

资源下沉让能力延伸

为把帮助真正落到实处，诺安基金大爱老区(禄劝)公益计划在项目开展前进行了细致的调研走访。志愿者们发现，农村养老与城市相比，存在诸多挑战：虽然不少地方道路变宽了、房屋变新了，但因留守老人数量庞大、居住分散，年轻人多外出务工，当地养老服务尚未完全成熟，部分老人仍面临生活难以自理、医疗条件欠缺等情况。面对这一现状，不少地方积极依靠自身力量，寻求在地化的养老方案，但仍亟须社会力量支持。

图为诺安基金志愿者前往老人家中慰问

禄劝县撒营盘镇高安村便是其中一例。高安村位于撒营盘镇西北部，辖816户，总人数3015人，60岁以上老人超300人，部分老年人在生活能力、身体健康方面都存在不便。为帮助他们解决实际困难，消除在外子女的后顾之忧，高安村在全镇率先组建爱心服务队，开展助老志愿服务。

图为“情暖夕阳 爱满高安”互动养老志愿队行动现场

高安村党委副书记张培俊介绍，这支爱心志愿服务队自发成立于2019年，多年来持续为有需求的老人们提供日常照料护理服务。随着越来越多志愿者加入其中，志愿服务队从最初的5人发展至68人，包含村干部、青年人才、大学生志愿者等，成为了乡村养老一股不可或缺的爱心力量。但是，这支撒营盘镇最大的爱心志愿服务队目前也面临着经费不足、制度不完善等难题，一定程度上制约了志愿服务工作的开展。

诺安基金深知这股互助的珍贵与不易，力争为志愿队搭好支撑。为让这份温暖不轻易“失温”，诺安基金协助志愿服务队完善“包保责任制”，推动互助行为制度化、规范化、可持续化，促进其公益生态内生动力的发展。完善后的制度通过明确“责任到人”，实现了需求精准量化、帮扶措施落地、爱心行动留痕、责任监督考核等。同时，诺安基金还将这套运作模式制作成了展板，方便当地村民知晓并随时对照，并留有公示部分，方便展示工作内容和后续进行补充，进一步促进了志愿服务工作的落地落实。

另一方面，为展示志愿服务队事迹，为周边村庄提供可借鉴的示范样本，崭新红底的展板上，还清晰记录了养老服务站、爱心服务队的成立背景和相关情况，以及服务队过往的工作事迹，由此，诺安基金通过这份守望相助之情，参与当地自生力量的发展，帮助乡土中生长出来的互助精神，持续被记录、传递与延续下去。

此外，诺安基金积极助力各类型人员养老服务能力的提升。今年第三季度，面向养老院护理人员、街道及村委会工作人员、养老互助队队员，诺安基金组织了高级护理员培训、养老基础知识大讲堂、初级护理员培训等多类课程。培训覆盖全县8家养老院、19个街道及200个村委会，惠及养老服务人员约280人。

在医疗水平方面，诺安基金通过推动优质医疗资源下沉，积极促进当地医疗水平和自我服务能力提升。此前，诺安基金的志愿者在走访中发现，“忍病”是留守老人的常态。出于不愿意麻烦子女、害怕经济负担等忧虑和就医观念的不足，当地老人较少寻求医疗帮助，还有一些老人因行动不便，去外地看病成为奢望，造成更大的健康隐患。

图为诺安基金志愿者指导老人使用健康仪器

今年6月23日—29日是全国老年健康宣传周，诺安基金联合中国老年学和老年医学学会、中国老龄事业发展基金会、《经济参考报》社在禄劝县面向当地老年群体开展了义诊活动。来自中国医学科学院肿瘤医院、中国中医科学院西苑医院、中日友好医院、北京协和医院等知名医院的8名专家深入禄劝县和撒营盘镇，接诊502人，打通山区医疗“最后一公里”。此外，在当地开展查房带教超过8次，组织包含老年认知障碍、县域肿瘤中心建设等主题的医生专场讲超过4场，覆盖医务人员126人，切实帮助当地医生医疗专业水平提升，向“县域专家”成长。

图为“情暖老区 守护银龄”银龄公益行健康关怀义诊活动现场

禄劝县人民医院眼科医生冯晓榆表示，“这次最好的一个地方，就是专家可以走到我们科室进行指导工作，对我们以后加强工作肯定是更好的”，而参与义诊的北京地坛医院神经内科副主任医师许冬梅也表示，“授之以鱼不如授之以渔，通过帮扶当地医务人员，让他们去为当地更多的百姓服务，那么就像散花一样，是一个特别好的事情。”

物资帮扶筑根基

以需求为锚搭建温暖联结

养老服务能力和医疗水平的提升需要长期投入、逐步见效，但对当下的老年人而言，日常生活中的实际难题仍是他们需要直面的紧迫挑战。对于不少留守老人来说，“吃饭难”的问题一直横在心头。

在禄劝县撒营盘镇招桂村，447户人家、1610口人中，近三成是60岁以上的老人。招桂村党组织书记、村委会主任杨位顺介绍，年轻人外出务工，老人在家，不仅生活孤独，做饭也较为困难，常常做出来舍不得丢，吃三四顿，有些人甚至变味了也继续吃，给身体健康带来隐患。针对这一情况，村两委研究将废弃小学改造为“暖馨”食堂。但当地不少老年人非常节约，不愿意给儿女添麻烦，费用、口味成为了老人与“暖馨”食堂之间的“距离”。

了解到这一情况后，诺安基金积极推进老年助餐项目，资助招桂村“暖馨”食堂进行环境改造，并为老人提供可持续、有温度的就餐支持。餐费补贴方面，预计为当地老年人提供超过10000餐次的营养支持。其中，60-70岁老人每餐补贴4元，70岁以上老人每餐补贴7元，食堂费用补贴总计超8万元。

如今，走进焕然一新的“暖馨”食堂，环境宽敞明亮、干净整洁，饭菜香扑鼻。老人们三五成群围坐在一起，吃着荤素搭配、健康养生的饭菜，眼里都是笑意。“我们农村就是想吃什么随便做点就行了，没有做得那么齐全的。自从我来到‘暖馨’食堂就餐，能吃到热乎乎的暖心饭，感到很高兴。”一位就餐老人说道。“老人不仅需要这一餐饭，他们可能更需要这样一个场景，去跟同龄的人交流。”一位诺安基金志愿者感慨道，话语中道出了这一帮扶举措在解决老人吃饭问题外，更大的精神价值。

杨位顺表示，诺安基金的帮扶不仅让“暖馨食堂”发展得更好，也让村里的温情氛围愈加浓厚：“老年人吃上安全卫生的饭，交流相伴解决了孤独问题，儿女在外务工也放心，把我们这个集体凝聚起来，更加和谐。”

图为诺安基金志愿者搬运物资

“暖馨”食堂项目，是诺安基金针对老人生活需求精准帮扶的一个缩影。物资扶持方面，诺安基金还针对当地需求为老区群众送去温暖，包括：为禄劝县220名特殊困难老人发放补贴;为招桂村及高安村老年人提供米油等生活类物资，以及血压计、血糖仪等健康类物资支持，对部分特殊困难老人进行助洁等志愿服务与慰问，切实提升老年人生活质量;支持当地养老互助志愿队物资采购。此外，为凝聚向善力量，发起员工“心系禄劝・爱心直达”助老物资捐赠活动，共募集血压仪、血糖仪、血氧仪、轮椅、坐便椅、粮油、助听器等物资700余套，折合公益善款近10万元……

图为诺安基金志愿者为老人送物资

一系列爱心行动、一笔笔爱心捐赠、一件件爱心款物，诺安基金以实际行动和细水长流关怀老区群众，践行企业社会责任，持续彰显“大爱”形象。

受惠者乐、予善者荣

彰显“公益深一度”内涵

“奶奶，看我这——笑开，笑开!”在诺安基金发起的为老人拍照活动现场，工作人员引导老人留下动人瞬间。这一活动，源自于公益精神最深处的人文关怀。

此前，志愿者在走访中发现，在禄劝县，不少留守老人面临着孤独寂寞、精神空虚等情况，他们缺乏陪伴，也少有规模化的文体活动，一些内心的需求较少被关注。

为丰富当地老年人生活，助力他们尊严感、价值感和幸福感提升，诺安基金组织为高安村超140位75岁以上的老人拍摄写真，通过写真记录他们的生活状态，帮助他们找到生命价值，重塑社会连接，让更多人“看见”老人的精神需求，实现从“物质养老”到“精神养老”的跨越。

拍摄活动当天，不少老人拄着拐杖、穿着民族服饰来到现场，还有的老人为了拍照反复整理仪容、调整假牙、学习姿势。140多位老人仿佛回到了年轻的时候，认真梳妆打扮，只为在镜头前展现和留住最美的自己，为岁月留下清晰的见证，为人生留驻一段美丽的时光。

图为老人拍照活动现场

一位志愿者回忆到，许多老人上一次拍照已是几十年前的事，不少老人甚至从未拥有一张正式的照片。在拍摄现场，能看到携手走过漫漫人生路的夫妻，满心欢喜地拍下他们人生中的第一张合影;也能见到那些早已两鬓斑白的童年玩伴，用镜头定格下这份历经岁月沉淀的珍贵情谊;还有老人盛装出席，提前为自己准备“人生最后一张照片”……

图为老人拍照活动现场

活动中，一位老人握住志愿者的手，动情地说道：“你们来了真好，这个村子里面好久没有这么热闹过了。”岁月在老人们布满沟壑的脸庞上镌刻下痕迹，当他们那历经沧桑、略显粗糙的双手，轻柔地抚摸着手中的照片，仿佛在触摸着一段珍贵的回忆，不仅令在场的志愿者动容，也构成了慈善公益最美的收获。

快门声落，留下的不只是影像，更是一份仪式感，告诉每位老人：你们的故事值得被记住。同时，也体现出更深的慈善公益精神：公益不仅是捐钱捐物，更在于人心的扶助，是用真心、真情为受助者带来幸福感，去感受生命的美好。

据悉，多年来，诺安基金以系列爱心行动支持养老等事业，积极支持养老等民生事业，助力老区发展。具体实践中，引导老区群众发现自我需求、发出自身声音，并联合媒体，带动金融行业和社会各界关注慈善，凝聚公益合力。同时，诺安基金志愿者深度参与其中，实现人生价值和社会价值的统一。正如志愿者王然表示：“如果我们能影响公募同业，带动同业去做这样的事情，我们就迈出了一小步;如果能影响整个金融业，我们就迈出了一大步;如果能影响社会上的更多人，那就是‘星星之火可以燎原’。”

公益的价值，正在于以微薄之力，汇聚成照亮时代的大爱。养老金融是金融“五篇大文章”之一，如何将金融的资源、思维与工具，转化为支持养老事业的实际力量，一直是诺安基金作为公募基金公司在思考的课题。而对于金融工作者来说，公益更是用专业和社会建立起的另一个链接——通过公益活动，将金融温度传递到更多需要帮助的人身边，也能让自身更好地感受社会温度，建立价值认同，为共同的目标奋斗。

事实上，自2017年起，诺安基金积极践行“以义取利”的特色金融文化，参与了救灾、助学等多个公益项目，累计投入超过600万元。从物资援助，到能力建设，到人文关怀，再到可持续的公益生态构建，这正是“公益深一度”的魅力所在，也是诺安基金作为金融机构践行社会责任的深度思考。