新华网北京9月11日电(记者吴文诩)记者日前从北京市大兴区消防救援支队获悉，为推进“我为群众办实事”实践活动落地见效，大兴消防紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题主线，以服务群众、为民除患为出发点，积极回应广大群众关注的消防救援领域热点和焦点问题，有效解决辖区群众急难愁盼。

据介绍，大兴消防把群众满意、百姓认同作为办实事、开新局的出发点和落脚点，在落实12345市民热线意见反馈中，指派专人实行24小时快速响应回复制度，解决全区群众反映消防行业类诉求共计2485件，大兴消防自办案件响应率100%。同时，大兴消防以文明城市创建活动为抓手，依托基层队站相继设立16个志愿服务站，为群众提供24小时充气充电、免费茶水、义务理发、药品应急、参观体验等便民服务。

此外，大兴消防近年来把“一警六员”消防技能培训作为夯实辖区消防安全基础的有力抓手，深入955家重点单位、人员密集场所、大型商业综合体和老旧居民小区，组织 “一警六员”实操实训1.5万人;开放22座消防安全科普教育基地，开展 “安全生产月”“开学第一课”等宣传活动60余场次，印制发放宣传品6大类10余万份;以“两房一车”(厂库房、出租房、电动自行车)为重点，推动建设1700余套电梯阻车系统，安装电动自行车充电桩5609个，完成15个老旧小区和出租房连片区整治的“七治理一加装”工程，有效提升了人居安全环境。