为切实保障困难群众的基本生活，鸠江区湾里街道银湖社区持续积极开展社会救助工作，通过精准摸排、政策落实和多方联动，为辖区内的困难家庭、孤寡老人、残障人士等群体送去温暖与关怀。

精准摸排，确保救助“不漏一人”

社区工作人员通过入户走访、电话询问、邻里反馈等方式，对辖区内困难群众进行全面摸排，建立动态管理台账。重点关注低保户、特困人员、重病患者等特殊群体，确保符合条件的居民都能及时享受到救助政策。独居老人柏阿姨因患肺癌治疗产生大量医药费，家庭陷入困境。社区了解情况后，迅速协助其申请低保和医疗救助，缓解了经济压力。

政策落实，多维度帮扶困难群体

生活救助：为符合条件的家庭发放临时救助金、米面油等生活物资。医疗援助：协助申请大病医疗救助，减轻患病家庭负担。心理关怀：组织志愿者定期探访独居老人、残障人士，提供情感支持。

社会力量参与，共建温暖社区

社区积极动员企业、公益组织、志愿者等社会力量参与救助工作：爱心企业为困难群众捐赠。学生、退休党员等志愿者组成帮扶小组，提供上门关怀、陪护等服务。与社会组织合作，开展银龄专项行动。

居民反馈

银湖小区居民晋大爷说：“感谢社区帮我申请了低保，现在医药费压力小多了。”自开展银龄专项行动以来，澳然天成独居老人张奶奶来社区的频次多了，脸上的笑容也更多了。

下一步，银湖社区将持续开展救助工作，拓宽帮扶渠道，同时倡导更多居民关注身边需要帮助的人，营造互助友爱的社区环境。(夏蓉)

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