2020年12月18日，第五届潇湘医务社会与医院志愿者论坛暨湖南省医院协会医院志愿者与社会工作管理专业委员会第五届工作会议在长沙召开，省肿瘤医院党委副书记 刘晓红作主题发言，分享了医院志愿者平台建设及志愿服务工作经验。

会上，刘晓红副书记以《志愿服务在肿瘤患者中的实践和运用》为题，从把握三种形势，凸显志愿服务在肿瘤患者中的重要性;搭建三个平台，促进志愿服务专业化;开展三全服务，探索志愿服务多元化三个方面，阐述了医院以专业化志愿团队为支撑，创新结合心灵关怀和宁养服务，注入社工力量，多形式为患者和家属提供志愿服务。

近年来，医院不断规范志愿服务建设，推进志愿服务常态化、制度化，深入开展“全心、全人、全程”志愿服务，提供心灵关怀重塑患者信心，实施宁养关怀延伸人文关怀，建立患者家园践行健康扶贫，不断吸纳社会资源，吸引全社会关注肿瘤患者心理问题，不断拓展服务的广度和深度。医院志愿服务队荣获“湖南省学雷锋志愿服务百强社团”;“医路携手 同心抗癌”志愿服务项目荣获湖南省首届青年志愿服务项目大赛金奖，全国卫生健康行业青年志愿服务项目大赛铜奖;医院志愿者先后荣获“中国青年志愿者优秀个人奖”“优秀志愿者”“最美志愿者”荣誉称号。