近日，笔者来到萍乡市安源区安源镇罗马风情小区，刚到门口，就看到门卫师傅拿出外来人员登记簿，先是测量体温，而又后问询登记。全部流程就绪之后，门禁才被打开。进入小区，映入眼帘的是一排排规划合理的停车位、畅通无阻的消防通道、设置有序的健身活动设施、摆放整齐的分类垃圾桶，一切井然有序。

据了解，罗马风情小区曾因长期无人管理，导致停车秩序混乱、安全问题突出，严重影响到居民的日常生活。

近年来，安源镇积极探索基层社会治理新模式，在无物业管理小区试点推行“红管家”自治模式，由社区引导、党员带头、居民共同参与。罗马风情小区就是一个成功的案例。

李阿姨已居住在该小区十余年，她透露，自从小区推行“红管家”自治模式，每栋楼都有楼栋长管理，还有党员、志愿者定期在小区开展楼道清洁等志愿服务，整个小区面貌焕然一新。

社区工作人员还经常走访小区住户，广泛听取意见，一起化解小区自治管理工作中出现的问题，形成齐抓共管的良好局面。

青林社区党委书记兰小玉说：“我们引导小区业委会通过花钱买服务的方式，维护小区的环境卫生及公共秩序,做好安全防范工作。业委会定期在小区公示物业管理的收入、支出、公共收益，自觉接受监督。同时，还创建了居民志愿服务平台，充分调动居民参与基层治理，真正实现无物业小区的居民自治。”

消防安全有保障，停车管理得到规范，业主投诉少了。自小区启用“红管家”以来，业委会不断改进服务质量，得到了社会各界的一致好评。(许海嘉)