中国青年网抚州12月19日电

“现在政府的办事效率真是高!”12月17日，看到昔日乱七八糟的各种线路变得井然有序，抚州市临川区上顿渡居民章大爷十分开心，不停地伸出大拇指点赞。

章大爷居住在临川区第一实验学校旁边。在学校门口，有许多密密麻麻的网线，有的还从杆子上脱落下来。行人经过这里，总是提心吊胆，生怕线路随时掉在身上。看到这些烦心的“蜘蛛网”，章大爷觉得存在很大的安全隐患。12月16日下午，他抱着试试看的心理拨打了临川区12345平台反映了这个情况，希望相关部门尽快整治好这些线路，消除隐患。

工作人员在整治“蜘蛛网”。章晋辉摄

接到群众诉求后，临川区12345平台非常重视，第一时间联系了供电和通信部门到现场勘查，发现该区域承载着附近2个小区和1个居委会的通信网络，并提供临川区第一实验学校的专线服务，包含了移动、联通、通信、铁塔等多个部门的线路。17日一上班，平台工作人员又马不停蹄，积极协调市政管理部门，在学校附近增加两根7米长的水泥杆子。不到一天时间，这个多年的隐患得到了彻底整治。“处理后的各种线路排列整齐，安全美观，我们非常满意，现在大家放心多了。”章大爷说。

临川区12345平台还以此为契机，联合供电、电信和市政部门，对上顿渡辖区内的同类问题统一排查，力争做到早发现早处理。(章晋辉)

责任编辑：邓伟

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