(长沙县大同社会工作服务中心“保护自己我可以”儿童安全小组活动现场)

新湖南客户端12月8日讯(通讯员 陈金兰)“社工站成立半年后，来我办公室投诉的居民减少了60%。”湘滨社区党总支书记孙杰说。近日，由长沙县民政局政府购买湘龙街道湘滨社区社会工作服务项目第一年度评估结果出炉，等级为“优秀”。

该社区社工服务项目是2019年10月由长沙县大同社会工作服务中心承接运营，并成立了湘滨社区社工站。社工站建立之初，多次开展“友邻湘滨社工同行”服务宣传活动，让更多居民关注社工，了解社工提供的专业和贴心服务。

居民李建伟表示，他就是通过社工宣传活动，并在社工的带领下成为一名社区义工。一年来，该社工站已发展近90名义工参与社区服务，常规开展入户探访慰籍，了解居民生活状况，调研居民需求，对社区内的矛盾纠纷本着“调防结合，以防为主”的原则，及时发现，及早介入。

社区艳阳艺术团团长说：“社工开展社区大型‘友邻节’活动，给居民搭建了展示自我风采的舞台，协调好日常排练场地，同时链接资源，解决了我们演出缺道具的难题。现在团成员参与社区服务的积极性大大提升。”

社区一位孩子家长说：“我的小孩经常参加社工开展的儿童安全小组、亲子手工小组、消防演习与体验、垃圾分类等活动，让孩子增长知识，提升了综合素质与能力，同时促进了亲子关系，给孩子营造了安全和谐的成长氛围。”

社工在社区与居民之间构建起和谐的桥梁和沟通平台，激发了社区的活力，缓解了居民和政府的矛盾。一年间，湘滨社工站社工成为了居民的贴心人，社区居民邻里关系改善了，精神面貌改变了，业余生活丰富了，居民的安全感、获得感、幸福感得到了较大提升。