在白衣天使驰援荆楚之时，各行各业的人们也在用自己的双手和汗水，为战“疫”贡献力量。

浙江省台州市三门县心湖社区的“巾帼志愿服务队”的7名网格员担负起心湖社区33个小区10131户居民的防护工作。面对可能被感染的风险，她们坚持走家串户，用心开展问询、调查、调解、安抚工作，将责任化为关切和温情，成为居民心目中的最美“七仙女”。

“七仙女”织就“平安网”

”五一”假期期间，三门县主城区海游街道车水马龙，人流增多，防疫压力陡增。

“那条商业街再去走一遍吧。”早上8时许，当大家开启假期模式时，海游街道心湖社区“巾帼志愿服务队”骑着电瓶车，已在社区大街小巷巡逻一圈了。

这支“娘子军”由7名基层网格员组成。

平凡日子里，她们是女儿、是妻子、是母亲;疫情面前，她们争先披甲，化身勇士，冲锋防疫最前线，打通基层治理“神经末梢”，既做信息核查员、政策宣传员，又做矛盾调解员、群众服务员，用脚步织密社区“平安网”。

面对被感染的风险，她们担负起心湖社区33个小区10131户居民的防护工作，坚持走家串户，用心开展问询、调查、调解、安抚工作，将责任化为关切和温情，成为居民心目中的最美“七仙女”，开创了基层治理新模式，正是像她们这样一支支活跃在基层的队伍，为三门平安“十五连创”奠定了夯实的基础。

“不漏一户，不漏一人”

“我现在去社区，晚饭可能赶不回来了……”大年三十，正在准备年夜饭的“大姐”叶娇青，被一个电话打破了新年计划。原来，其辖区内一小区有一名从湖北返回三门的人员，需要马上找到对方并告知其要进行居家隔离。和家人匆忙告别后，她赶紧出了门。

没有电话，没有住址，只有一个名字，要在小区864户居民中找到管控对象，难度可想而知。叶娇青深知仅靠一己之力，很难在短时间内完成任务。于是，她借助外力，充分发动物业、业委会一起寻找。最终，经过近3个小时的努力，成功找到管控对象。那一天，她爬楼20余栋，排查100多户。收工回家时，家人们早已结束年夜饭。

自1月23日(大年二十九)起，“七仙女”24小时待命，按照分派的8个网格，负责心湖社区33个小区10131户居民的防护工作，帮助社区697个各类防疫管控对象解决生活困扰，用心守护2.6平方公里近2.88万居民的安全。

“二姐”柯梦月负责的网格共有5个小区，包含1000多户出租户，人员构成及其复杂。2月11日晚11点，已入被窝的柯梦月接到指令，其辖区内一小区有1名出租户有可能跟疑似对象接触过，需立刻排查。由于电话联系不上，柯梦月二话不说，马上赶到小区出租户家中核查，返回家中时已是凌晨。

“为及时了解各类人员的健康情况，我们每天都要打几百个电话，对管控对象建立‘一人一档’，并详细记录他们的行动及健康等情况，几乎天天忙到深夜。”“四姐”刘金红网格内共有68户管控对象，她每天都会上门查看情况，面对居民的不理解，总是不厌其烦地讲解，一次不行来两次，两次不行来三次……

正是在“七仙女”的共同努力下，小区居民从最开始的抵触变为理解和支持，开始主动帮助宣传、排查、提供信息。

“若有召唤，愿为先锋”

任海飞在“七仙女”里排行老五。在居民眼中，她总是笑脸相迎，干起事来耐心十足。1月23日以来，44天连续作战，从未休息，每天总是最早到岗，最晚回家，一丝不苟服务辖区内104例各类管控对象。

3月7日，任海飞好不容易迎来了首个休息日。然而，还没来得及睡个好觉，休假的计划就落空了。

滴滴滴……清晨6点，睡眼朦胧中，微信响起提示音，任海飞立马从床上“蹦”起来查看信息。“2斤脚筒骨、3斤小排……”管辖网格内的隔离对象纷纷发来购物清单，顾不上喝口热水，任海飞便匆匆出门采购。当日7时许，任海飞辗转3家商铺，终于买到了隔离对象要的物品，随后又急匆匆地赶往下一家。这一天，她已经记不清给多少户人家送过吃的用的，直到中午回家肚子饿得咕咕叫，才想起来自己还没吃早饭。

类似的事情几乎每天都在发生。为了解决居家隔离对象的生活需求，任海飞和姐妹们主动当起免费“跑腿员”，每天到菜场、商超“打卡”。“若有召唤，愿为先锋。只要居民有需要，我们就不缺席。”任海飞说

“七仙女”的暖心“代购”，居民们看在眼里，暖在心里。“防疫这段时间，心湖‘七仙女’就像我们百姓身边的‘贴身管家’，在战‘疫’非常时期，她们不顾危险，冲锋在前，用一点一滴平凡的举动，给千家万户带来了不平凡的感动。”

“尽一份责任，换万份安心”

千百次的敲门、问询、调解、安抚，几乎磨破了嘴皮、敲肿了手、喊哑了嗓子…防疫工作量大且危险，但“七仙女”没有退缩，一直坚守在最前线。

“外出定要戴口罩，勤洗手来勤通风，室内消毒不能停;出现发热早报告……”每天一早，心湖社区居民耳边总会响起熟悉的声音。在防疫知识宣传中，“七仙女”创新工作方式，每天骑着电瓶车、带着小喇叭，早中晚环大湖塘“巡回”播放防疫知识。针对一些返乡人员，她们还贴心发送短信，隔着屏幕，让对方感受到满满暖意。

有一种高效叫“仙女速度”。为第一时间落实防疫指令、高效解决居民困难，“七仙女”利用微信组建管家群。上级指令文件一下达，她们1分钟内就将文件精神传达给各类对象;居民有任何的需要，只要发到群里，不到1分钟，她们就会按照“责任田”立马接收，尽可能在30分钟内解决居民们的困难。

为推进社区网格化管理，“七仙女”更是手绘网格图。“通过亲自走访排摸，亲手绘制网格图，各小区的位置和概况一目了然，这样排查工作就不会遗漏了。”“三姐”俞亚兰笑着说，“尽一份责任，换万份安心。”

“六妹”罗莹莹是一名“95后”年轻党员，她主动扛起两个网格的工作，每天忙完便是深夜，却从未喊一声累;“幺妹”王雨晴善用电脑，承包了每日的数据统计……

在三门，“七仙女”用平凡的坚守，为基层防控注入了最重要的力量。

“非常之时，担非常之责，困难面前凸显出平凡中的不平凡。这段时间，社区所有工作人员的付出，我是看在眼里疼在心里。正因为‘七仙女’24小时的在线，不留死角，才为心湖社区一个个小‘家’筑起了防护屏障。”心湖社区党委书记倪晓敏说。